Por qué SMM: La diferencia entre un fan y un cliente.
1) A los clientes hay que seducirlos.
2) Los fans si comunicas bien, vienen por sí solos.
3) Los clientes te dan dinero.
4) Los fans te dan su corazón.
5) Los clientes buscan rebajas.
6) Los fans buscan un buen trabajo.
7) Los clientes se quejan.
8 ) Los fans nos hacen publicidad.
9) Los clientes critican cuando hay un error.
10) Los fans perdonan.
11) Los clientes cambian.
12) Los fans permanencen.
En definitiva, quien tiene fans tiene un auténtico valor añadido.
Por eso tener un buen Community Manager SMM, es valor añadido para tu marca o empresa.
Como decía Mohamed Alí: «No hay nada tan difícil como entretener al público»